CentOSやDebianのような無償のLinuxディストリビューションから、Red hat Enterpriseのような有償のLinuxまで。
ウェブ系から社内の業務系まで、Linuxは様々なシーンで利用されています。
Linuxを活用している環境は多い割にサポートや運用管理をできるエンジニアが不足しているように見えます。
Linuxは基本的に無償で、インストールについても自由におこなうことができます。
しかし実際にインストールや設定をしてみると思いのほかうまく動かない場合があります。
思った通りに動かない原因や理由を探して時間を使うより、エンジニアにサポートを依頼することで、システムのサービスインや業務への影響を心配することなく、Linuxを利用することができるようになります。
またLinuxは無償で利用できてもセットアップや運用でつまづいてしまうと、なかなか先へ進むことができません。
セットアップや運用時に発生した「問題の解決」には時間も労力も無駄につかってしまいます。そんな困ったときのためCentOSやRed HatなどLinuxの環境全般をサポートする「Linuxサポートサービス」をご用意しました。
ベンダー様からのご相談もお受けしております。お気軽にご相談下さい。
Linuxのトラブルシューティングに時間がかかるわけ
Linuxでは基本的に操作をコマンドベースで行います。
Windowsではグラフィカルな操作インターフェイスが用意されていますので「何となく」でも使うことができてしまいます。
しかしLinuxでは「何となく」では使うことができません。大きな理由としてはLinuxを使う場合にはコマンドでの操作が必要になるからです。
問題の起きているLinuxの環境や問題のあるシステム運用をもう一度、見直してみてはいかがでしょうか?
レムシステムではLinuxを利用したオープンソースソフトウェアのインストールから設定、既存システムからの移行などを多く手掛けています。
Linuxシステムをご利用の環境でサポートが必要な場合にはご相談だけでもお気軽にご依頼下さい。
Linuxサポートサービスとは
Linuxとオープンソースソフトウェアに精通したエンジニアがLinuxシステムの運用管理やトラブル対応にサポートを行うサービスです。
例えば「CentOS」「Red Hat Enterprise Linux」といったLinux OSの設定、「Samba」「Apache」「PHP」「MySQL」といったオープンソースソフトウェアの設定やトラブル時に調査と対応を行います。
LinuxのサポートサービスはLinuxのセットアップやアプリケーションの設定がうまくいかない場合やシステムトラブル時に「E-Mail」と「リモート接続」「お電話」でサポートします。
SSHによるリモート接続環境をご用意いただくことで、サポート対象のシステムへログインして調査を行います。
無料のミーティングアプリケーション「ZOOM」「Skype」を利用してオンラインでのサポートにも対応しています。
SSHによるリモート接続のご用意についてはレムシステムでサポートを行います。ご相談下さい。
Linuxサポートサービスの費用と注意事項
Linuxサポートサービスは内容に応じて都度のお見積りとしております。
まずはご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。費用についてはご相談時に提示いたしますので、すぐにご判断を頂けます。
ご注意事項
Linuxサポートサービスを利用するうえでの注意事項です。事前に内容をご確認下さい。
- お支払いはクレジットカード決済、金融機関へのお振込みが選択いただけます
- 対応時間は当社営業時間内(月曜日から金曜日の9:00から18:00)になります
少数のLinuxエンジニアでサービスを行っているため、お受けできるサポートの数に限界があります。
お申し込みをいただいても、状況によってはお受けできない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
Linxサポートサービスを利用するメリット
Linuxサポートサービスを利用することで、様々なメリットがあります。例えば
などなど。トラブル発生時の調査や対応、設定やインストールでつまづいている点をエンジニアがサポートすることで時間の節約にもなります。
Linuxサポートサービスのご相談
Linuxのサポートサービスについて料金や内容で少しでも疑問点がある場合には、フォームかお電話でお気軽にご相談ください。
お申し込みについても、フォーム・お電話で受付しております。
ご相談いただいた場合にも弊社から営業を行うようなことはありませんので、お気軽にご連絡下さい。
お電話でのご相談 053-525-7357 (平日 9:00-17:00)